Angelic Pretty Online Shopご利用ガイド Online Shopping Guide

ご注文方法

1.トップページから商品を探す

当サイトで商品をご購入されるには会員登録して頂くと便利です。会員登録を希望される方は、こちらの 会員登録 にてお手続き願います。
左メニューのアイテム検索からキーワードを入力し商品を検索、またはItem Categoryから商品一覧ページに遷移してください。

矢印

2.商品一覧から商品を探す

商品一覧が表示されますのでご希望の商品をクリックしてください。商品詳細画面が表示されます。

矢印

3.商品の色・サイズなどを確認し、ショッピングカートに入れる

ご希望の色/サイズの「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
このページからは、暗号化技術(SSL)を使用しています。

矢印

4.ご注文内容の確認

ご注文内容をご確認のうえご購入の手続きへ進んでください。

矢印

5.お客様情報等の入力

お客様情報、お届け先の指定、お支払方法の指定、お届け時間の指定、ポイント使用の指定、その他お問い合わせの項目を必要に応じご入力ください。
会員登録をして頂いた方は、お客様情報にご登録頂いている情報が反映されているかご確認ください。
内容に問題がなければ「確認」ボタンをクリックして確認画面へ進んでください。

矢印

6.ご入力内容のご確認

ご入力内容をご確認ください。
問題がなければ「ご注文完了」ボタンをクリックしてください。

矢印

7.ご注文完了

注文の受付処理が完了すると、登録しているメールアドレスに注文受付の自動配信メールが送信されます。

 

在庫について

当サイトの在庫は下記のとおり設定しております。

在庫あり Online Shopに在庫のご用意がございます。
「カートに入れる」ボタンをクリックして頂き、そのままご注文画面にお進みください。
お取り寄せ Online Shopでは完売となりますが、直営店店頭在庫よりお取り寄せすることで在庫をご用意出来る場合がございます。お取り寄せをご希望の場合は、「お取り寄せする」ボタンをクリックして頂き、ご注文画面にお進みください。
なお、商品がご用意できない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
詳しくは お取り寄せについて をご確認ください。
在庫切れ Online Shop・直営店の在庫共に完売となります。
全店にて完売となっておりますので、お問い合わせ頂きましてもご用意できません。

ご注文後の内容確認

ご注文完了後、お客様ご登録のメールアドレス宛に「【Angelic Pretty Online Shop】ご注文ありがとうございます」という件名のご注文受付の自動配信メールが送信されます。こちらのメールは、お客様の注文に関する大切なメールです。 内容をお確かめの上、お取引が完了するまで保存してください。
正常にご注文が完了していない場合やメールアドレスに間違いがあると届きませんので、その場合は お問い合わせフォーム よりご連絡ください。
また、迷惑メール対策などでドメイン指定受信を設定されている方は、弊社からのメールが届かないことがあります。
お手数ですが【angelicpretty.com】ドメイン指定受信の設定をお願い致します。
また、会員様には「マイページ」の「購入履歴一覧」からご注文の内容が確認できます。

同梱について

同梱につきましては下記の条件を満たしたご注文のみお承りが可能となります。

■同梱条件
1.ご注文名義、商品送付先が同一であること。
2.決済方法が代金引換であること。
 (クレジットカード決済・銀行ネット決済・ATM決済につきましてはシステムの都合上同梱処理致しかねます。)
3.予約・お取り寄せ・SALE商品を含まないこと。
4..到着日時のご指定がないこと。
※既に出荷準備に取り掛かっている場合は対応致しかねます。ご理解ご了承のほどお願い申し上げます。


同梱希望の方は、ご注文の際「その他お問い合わせ」の項目に同梱希望のご注文番号をご入力ください。
メールでお問い合わせの際はお名前、ご注文番号を必ずご入力ください。ご入力のない場合は対応致しかねます。

複数ご注文頂きましても同梱のご依頼を頂けていない場合は、誠に申し訳ございませんが1注文1発送となります。

ご注文後からお届けまで

1.ご注文内容の確認のご連絡(※自動配信メールの内容から変更や確認の必要あるお客様のみ)
通常Angelic Pretty Online Shopでは自動配信メールでご注文を確認させて頂きました後、お支払方法でクレジットカード決済、代金引換を選択された場合は順次商品発送の準備に入らせて頂きます。
お支払方法で銀行ネット決済・ATM決済を選択された場合は、ご注文日から7日以内に内容を確認しお支払い手続きを行ってください。
万が一、在庫切れの場合やご要望の確認などの必要がある場合に限り、ご注文日から4営業日以内にメールやお電話でご連絡させていただく場合がございます。


矢印

2.入金確認のご連絡(銀行ネット決済・ATM決済のお客様のみ)
お支払方法で銀行ネット決済・ATM決済をご希望のお客様で、期日までにお支払いいただいた場合、ご入金確認後に「【Angelic Pretty Online Shop】ご入金確認のお知らせ」という件名のメールを送信しております。
メールの送信までに1~2営業日かかる場合がありますのでご了承ください。
万一お振込いただいた後に確認のメールが届かない場合は、 お問い合わせフォーム よりお問い合わせください。


矢印

3.商品発送のお知らせ
商品はご注文頂きましてから1~5営業日以内に発送致します。
お支払方法で銀行ネット決済・ATM決済をご選択の場合はご入金確認後1~5営業日以内に発送致します。

商品の発送が完了しましたら、お荷物のお問い合わせ番号を記載した「【Angelic Pretty Online Shop】ご注文商品発送のお知らせ」という件名のメールをお送り致します。
商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

週末やオリジナルプリント販売時、イベント開催時等はご注文が大変混みあいます。
ご注文が混みあっております場合は、発送までに通常よりお時間を頂戴する場合がございますので予めご了承ください。

購入制限について

発売日より2日間は、全ての商品につきましてお一人様1型1色1つまでとさせて頂きます。
発売日より2日間の間にご注文された商品の数量は弊社にて調整させて頂くことが御座いますので、予めご了承下さいますようお願い致します。
また、オリジナルプリントシリーズ・企画商品・Set商品等で別途購入制限を設ける場合がございます。
オリジナルプリントカテゴリーページ及び商品ページにて購入制限のご案内をさせて頂きますので、ご確認いただいた上でご注文頂けますようお願い申し上げます。