ご意見・お問い合わせの内容によっては、回答にお時間をいただく場合や 回答いたしかねる場合がございます。
誠に申し訳ございませんが、在庫確認のみのお問い合わせにはお答え致しかねます。
※返信は月~金曜日の平日のみとなります。ご了承ください。
不明な点やお困りの事がありましたら、 【ショッピングガイド】 や 【よくある質問】 をお読み下さい。

それでも解決しない場合は下記フォームにてお受けしております。

こちらはAngelic Pretty Online Shop宛のお問い合わせフォームになります。
大変申し訳ございませんが、店舗への質問やお問い合わせにつきましては各店舗へ直接お電話にてお問い合わせください。
また、在庫確認のみのお問い合わせはお答え致しかねますのでご了承ください。

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今般の新型コロナウィルス感染拡大に伴う緊急事態宣言の発令等による影響により、
Angelic Pretty Officialサイト・オンラインショップのお問い合わせ対応や配送について以下のように変更させていただきます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

☆お問い合わせについて

・お電話でのお問い合わせを一時休止
お問い合わせはAngelic Pretty Officialサイト・オンラインショップお問い合わせフォームのみのお受付とさせていただきます。

対象期間:2020年4月8日18:00 ~ 2020年5月7日10:00(予定)
※今後の情勢により変更される場合がございます。

・お問い合わせフォームからのご回答遅延
現在、お問い合わせ・ご注文へのご回答等にお時間を頂戴しております。
順次ご対応させていただいておりますので、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

☆商品の配送について
ご注文処理、商品の発送に大幅な遅れが生じる可能性がございます。
ご注文時に配送希望日をご選択いただけますが、ご希望通りのお届けが出来ない場合がございます。

■オンラインショップご利用のお客様へ■
複数店舗の休店により、新作売出日等オンラインショップの混雑が予想されます。
想定を大幅に超えるアクセスが集中した場合、サーバー過負荷にて断続的にサイトに接続できなくなる状態がある場合がございます。
その際は大変申し訳ございませんが、お時間をおいてアクセスをお願いいたします。

また、アクセス集中によるショッピングカートのエラーにより、ご注文をお受けできない場合がございます。
その場合は、メールにてご連絡のうえ、ご注文をキャンセルさせていただきますので、ご了承くださいませ。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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